Anjouan ALSI-539285+36 1 810 3965
HU · HUF
Betbolt CasinoVILLÁMGYORS BIZALOM
BejelentkezésMindenFeltöltésÜgyfélszolgálatPénzfelvételFiók létrehozásaBónusz igényléseIndítás
BelépésRegisztrációBónuszokBónuszkódJátékok
Három elérési út

Betbolt Casino ügyfélszolgálat: gyors válasz minden kérdésére

Segítségért a nap bármely szakában elérhet minket, hiszen ügyfélszolgálatunk nonstop, 0-24 órában fogadja a megkereséseket.

Kérjen segítséget 18+, felelős játék
Ma kifizetve
607,089 Ft
7,673 Játékos most
ALSI-539285 licencAnjouan Offshore Finance Authority felügyelete, Gaming Laboratories International és eCOGRA auditálás
Átlag 8 perc kifizetésHavi 70M Ft kifizetési volumen, max. 49 000 Ft / tranzakció
256-bit SSL titkosításBanki szintű adatvédelem, iTech Labs alternatív vitarendezés
Az Ön gyors megoldása

Amikor azonnal válaszra van szüksége

Akkor hasznos ez a rész, amikor egy kérdésre gyorsan, emberi választ szeretne.

Azonnali válasz egy munkatárstól
Az élő csevegés a leggyorsabb út bármilyen kérdéshez, hiszen átlagosan 1 perc alatt válaszol egy munkatárs a nap bármely órájában.
Csevegés indítása
Küldjön e-mailt a csapatnak
Bonyolultabb ügyeket, például dokumentumokat vagy tranzakciókat írjon meg a [email protected] címre, ahol általában 24 órán belül válaszolunk.
Írjon nekünk
Hívás helyett válasz
Sürgős esetben hívja a +36 1 810 3965 számot közép-európai idő szerint, ahol átlagosan 3 percen belül kapcsoljuk a megfelelő munkatársat.
Hívjon most
Hat fontos adat

Amit a magyar játékosoknak tudniuk érdemes

Ez a rész tisztázza, hogyan érhet el minket Magyarországról, és ki felügyeli a működésünket.

Elérés

Telefonszám+36 1 810 3965
IdőzónaCET
Nyelvekmagyar, angol, német, orosz

Felügyelet

FelügyeletAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-539285

Segítség

JátékproblémaSzerencsejáték Felügyelet, Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat, Névtelen Szerencsejátékosok
Betbolt Casino panaszkezelés

Előbb a csapat, csak utána a felügyelet

A Betbolt Casino minden vitát először belső egyeztetéssel zár le, nyílt sorrendben.

Írásos panasz a részletekkel
Ha a válasz nem elégíti ki, írjon a [email protected] címre a körülményekkel, a dátumokkal és a tranzakció azonosítójával.
Betbolt Casino visszajelzése
A csapat iktatja a beadványát, azonosítót ad hozzá, és a vizsgálat végén írásban válaszol az álláspontjáról.
Amikor nem fogadja el a döntést
Ha az első válasz nem győzi meg, kérje a felülvizsgálatot ugyanazon a levélfolyamon, a már megkapott azonosítóra hivatkozva.
A csapat után a hatóság következik
Végső lépésként az an jouani pénzügyi felügyelethez fordulhat, amelynek a Betbolt Casino az ALSI-539285 licenc alatt tartozik elszámolással.
Címzettek

Részlegek és e-mail címek

Akkor hasznos ez a rész, amikor pontosan tudja, melyik ügyben szeretne írni.

Fiók

Általános ügyfélszolgálat[email protected]
Dokumentumellenőrzés, KYC[email protected]

Pénz

Befizetés és kifizetés[email protected]

Egyéb

Panaszkezelés[email protected]
Adatvédelem és adatkérés[email protected]
Üzlet és partnerség[email protected]
Hét adat a válaszidőkről

Nézze meg, mikor kap választ

Ez a blokk tisztázza, mikor van nyitva a csapat, és mennyit kell várnia.

Élő csevegés

Élő csevegésnonstop, 0-24 órában
Első üzenetkörülbelül egy perc
IdőzónaCET

E-mail

E-mail válaszlegfeljebb 24 óra

Telefon

Telefonszám+36 1 810 3965
Várakozás telefononkörülbelül három perc

Kihez fordulhat, ha egyedül nem megy?

A játékproblémát nem kell egyedül cipelnie, és nem is a kaszinó az egyetlen hely, ahol szót kaphat. Magyarországon három független szervezet foglalkozik ezzel: Szerencsejáték Felügyelet, Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat és Névtelen Szerencsejátékosok.

Szerencsejáték Felügyelet. Magyar hatóság, amely a legális szerencsejáték-szolgáltatókat felügyeli, és a játékosvédelem szabályait betartatja.

Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat. Ingyenes lelkisegély-szolgálat, ahol névtelenül beszélhet arról, ami nyomasztja, akár a játék miatt is.

Névtelen Szerencsejátékosok. Sorstársak csoportja, akik ugyanezt végigélték, és egymást segítik a játék abbahagyásában.

Részletek
Ellenőrizhető háttér

Ismeretlen név helyett név szerinti felelős

Ezek után pontosan tudja, melyik cég áll a játék mögött, és hova írhat.

A cég

CégnévBetbolt Casino LLC
Cégjegyzékszám112022 (Anjouan)
SzékhelyBandar Salaam, Mutsamudu

Az engedély

FelügyeletAnjouan Offshore Finance Authority
LicencszámALSI-539285

Írásos elérés

Támogató e-mail[email protected]

Gyorsabb ügyintézés a helyes adatokkal

Ha ezek kéznél vannak, az első üzenetben minden benne lehet, amit a munkatárs kérni fog.

  • regisztrált e-mail cím és felhasználónév
  • a kérdéses tranzakció azonosítója
  • a pontos dátum és összeg forintban
  • személyi igazolvány vagy útlevél
  • a bankkártya fényképe ellenőrzéshez
Betbolt Casino válaszai

Találja meg a választ egy perc alatt

Pár sorban tisztázódik, kihez forduljon, mikor van nyitva a vonal, és mennyi ideig tart az ellenőrzés.

regisztrációHol érhetem el éjjel az ügyfélszolgálatot?+
Igen, a segítség éjjel és hétvégén is él: a csapat nonstop, 0-24 órában dolgozik, magyar idő szerint (CET). Élő chatnél nagyjából egy perc, telefonon három perc a szokásos válaszidő, e-mailben viszont akár huszonnégy óra is lehet.
regisztrációMiért törlik a fiókomat, ha egyszer már regisztráltam?+
Azért, mert személyenként egy fiók engedélyezett, az ismétlődő számlákat pedig törlik. Ha maga szeretné lezárni a fiókját, azt az ügyfélszolgálatnál kérheti, és a hozzáférése megszűnik. Tartós szünethez az önkizárás a biztosabb út, mert az a játékot is lezárja.
regisztrációMióta működik a Betbolt Casino, és ki adta ki az engedélyét?+
Betbolt Casino néven 2013 óta működik az oldal, engedélyét az Anjouan Offshore Finance Authority adta ki ALSI-539285 számon. Ez nem magyar licenc, ezért a magyar hatóság nem jár el az ilyen vitákban; a végső fórum a kiadó hatóság.
regisztrációMi van, ha nem elégedett a válasszal?+
Először kérjen felülvizsgálatot ugyanabban a beszélgetésben, és mondja el tömören, mi hiányzott. Utána jöhet az írásos panasz a [email protected] címen, hivatkozzon a korábbi válaszra. Ha ez sem segít, a vitát az Anjouan Offshore Finance Authority bírálja el.
regisztrációMiért tart majdnem három napig a személyazonosság ellenőrzése?+
Mert a dokumentumokat ember nézi át, nem gép: a személyi igazolvány, a lakcímes okmány és a bankkártya képét együtt ellenőrzik. A folyamat jellemzően 68 óra alatt lezárul. Hiányos vagy elmosódott fotó esetén újra kell küldenie, ez pedig meghosszabbítja az ügyintézést.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a süti szabályzatot.